Những câu hỏi anh em gửi về tài khoản và thanh toán
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh tài khoản — mở thế nào, nạp ví bằng gì, rút tiền ra sao và xác minh mất bao lâu. Chúng tôi xây dựng tài khoản xxx777 để anh em mở trong vài giây bằng số điện thoại, sau đó nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trên màn hình
ví. Số tiền vào tài khoản thường hiện trong vòng một phút nếu anh em gửi đúng mã giao dịch. Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví một lần — anh em chụp ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh chụp màn hình ví điện tử để chúng tôi khớp tên, sau đó các lần rút sau diễn ra nhanh
hơn. Câu hỏi thứ hai anh em hay gửi là truy cập trên điện thoại có khác gì máy tính không — giao diện ví, bàn cược và kèo đều giống nhau, chỉ bố cục điều chỉnh cho màn hình nhỏ. Cuối cùng là hỗ trợ: anh em chat trực tiếp bằng tiếng Việt hoặc gọi hotline trong giờ hành chính, đội
hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước nếu gặp vấn đề với ví hoặc xác minh. Chúng tôi liệt kê những câu hỏi phổ biến nhất bên dưới cùng câu trả lời cụ thể để anh em kiểm tra nhanh trước khi liên hệ hỗ trợ
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh CMND
- Chat tiếng Việt